Aktuelles:
Das ZUM ist ab Montag, 18.01.2021 wieder für ein begrenztes Angebot geöffnet. Bitte beachten Sie die geänderten Öffnungszeiten und das eingeschränkte Angebot im ZUM wie unten aufgeführt!
Umweltbewusst mobil - gewusst wie!
Wir beraten Sie im ZUM!
Wir beantworten Ihre Fragen rund um das Thema umweltbewusste Mobilität in Heidelberg. Wir helfen Ihnen, den idealen Radweg zu Ihrem gewünschten Ziel zu finden, bieten Informationen und Vertragsabschluß zum CarSharing der Stadtmobil Rhein-Neckar AG, buchen für Sie nachhaltige Reisen oder helfen Ihnen, eine Mitfahrgelegenheit zu finden.
Unsere Öffnungszeiten
Das ZUM ist ab Montag, 18.01.2021 wieder geöffnet. Bitte beachten Sie die geänderten Öffnungszeiten:
Mo., Mi. & Fr.: 14:30 bis 18 Uhr
Donnerstag: 14:30 bis 19 Uhr
Sa & Di.: geschlossen
Zu diesen Öffnungszeiten bieten wir im Corona-Lockdown das folgende eingeschränkte Angebot:
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CarSharing-Vertragsabschluss (nur nach vorheriger Online-Anmeldung und telefonischer Terminvereinbarung)
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Ausgabe/Rückgabe von vorbestelltem CarSharing-Zubehör (Click & Collect, nur nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung)
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Abholung/Rückgabe von Lastenrädern (Click & Collect, nur nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung)
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Ausgabe von vorbestellten Fahrradkarten (Click & Collect)
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CarSharing-Beratung (nur per Telefon, nicht im ZUM)
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Beratung zu Fragen rund ums Fahrradfahren (nur per Telefon, nicht im ZUM)
Bitte beachten Sie, dass der CarSharing Vertragsabschluss (Führerscheinprüfung) nur nach vorheriger Online-Anmeldung zum CarSharing möglich ist. Bitte bringen Sie dafür unbedingt die Vertragsunterlagen mit.
Der CarSharing-Vertragsabschluss ist zudem nur nach vorheriger Terminvereinbarung vor Ort möglich.
Bitte Führerschein, Personalausweis und gegebenenfalls VRN-Ticket zum CarSharing-Vertragsabschluss mitbringen. Die Kaution kann bei uns nur per EC-Kartenzahlung gezahlt werden. Alternativ kann sie auch überwiesen werden.
Gegenwärtig führen wir keine CarSharing-Beratung im ZUM durch und erläutern auch das CarSharing nicht vor Ort.
Fahrradkarten können telefonisch vorbestellt und zu einem telefonisch vereinbarten Termin abgeholt werden
Bitte beachten und befolgen Sie beim Besuch des ZUM unbedingt die dort gültigen Hygienevorschriften. Im ZUM ist das Tragen einer Schutzmaske verpflichtend.
So finden Sie uns
Kurfürsten-Anlage 62, 69115 Heidelberg
Das ZUM befindet sich gegenüber dem Heidelberger Hauptbahnhof im Gebäude der Begrufsgenossenschaft (BG) RCI (links neben dem Eingang zur BG RCI).
So erreichen Sie uns
Tel.: 06221-160843 (CarSharing und Pedelec-Vermietung)
Tel.: 06221-23910 (Fragen zum Radfahren/ADFC im ZUM)
Tel.: 06221-160893 (VCD im ZUM)
E-Mail: info@zum-hd.org