Termine:
Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für das ZUM
Achtung:
Wegen eines trechnischen Defektes sind wir
aktuell nur über die folgenden Telefonnr. erreichbar:
06221-160893 01573-2012191
EC-Zahlung ist aktuell im ZUM nicht möglich!
Umweltbewusst mobil - gewusst wie!
Wir beraten Sie im ZUM!
Wir beantworten Ihre Fragen rund um das Thema umweltbewusste Mobilität in Heidelberg. Wir helfen Ihnen, den idealen Radweg zu Ihrem gewünschten Ziel zu finden, bieten Informationen und Vertragsabschluß zum CarSharing der Stadtmobil Rhein-Neckar AG, buchen für Sie nachhaltige Reisen oder helfen Ihnen, eine Mitfahrgelegenheit zu finden.
Unsere Öffnungszeiten
Mo., Mi. & Fr.: 10 bis 13:30 Uhr und 14:30 bis 18 Uhr
Donnerstag: 10 bis 13:30 Uhr und 14:30 bis 19 Uhr
Samstag: 10 bis 13:30 Uhr
ACHTUNG: aufgrund eines Kurzschlusses im Bereich vor dem ZUM sind momentan Internet und Telefon im ZUM ausgeschaltet. Wir können daher aktuell keine CarSharing-Verträge Im ZUM für Sie ausfüllen, sondern nur bereits von Ihnen online zuhause ausgefüllte und mitgebrachte Carsharing-Verträge zur Führerscheinprüfung entgegennehmen. Zudem ist EC-Zahlung nicht möglich!
Bitte beachten und befolgen Sie beim Besuch des ZUM unbedingt die dort gültigen Hygienevorschriften. Im ZUM ist das Tragen einer Schutzmaske verpflichtend. Aktuell dürfen maximal zwei Kunden/innen gleichzeitig das ZUM betreten. Es kann dadurch zu längeren Wartezeiten kommen.
Da wir aktuell zum Zwecke des Corona-Infektionsschutzes lange Verweildauern im ZUM verhindern wollen, bitten wir Sie, bei Fragen zum CarSharing im ZUM oder bei stadtmobil Rhein-Neckar anzurufen, statt bei uns vorbeizukommen. Bitte nutzen Sie zudem aktuell für die Anmeldung zum CarSharing die Online-Anmeldung und kommen Sie dann nur noch zur Führerscheinkontrolle ins ZUM.
Samstags kein stadtmobil CarSharing-Vertragsabschluss! Sie können sich aber gerne samstags telefonisch bei uns über das CarSharing informieren.
Für den CarSharing-Vertragsabschluss bitte spätestens 20
Minuten vor Ladenschluss im ZUM eintreffen! Bitte beachten Sie, dass es je nach Anzahl der Kunden/innen vor Ihnen auch bei rechtzeitigem Eintreffen trotzdem vorkommen kann, dass wir Ihre Anmeldung an diesem Tag nicht mehr durchführen können.
Bitte Führerschein, Personalausweis und gegebenenfalls VRN-Ticket zum CarSharing-Vertragsabschluss mitbringen.
Wenn Sie sich bereits Online auf der Webseite von Stadtmobil für das CarSharing registriert haben, bringen Sie bitte zudem die ausgedruckten Vertragsdokumente mit.
Die Kaution kann bei uns nur per EC-Kartenzahlung gezahlt werden. Alternativ kann sie auch überwiesen werden.
So finden Sie uns
Kurfürsten-Anlage 62, 69115 Heidelberg
Das ZUM befindet sich gegenüber dem Heidelberger Hauptbahnhof im Gebäude der Begrufsgenossenschaft (BG) RCI (links neben dem Eingang zur BG RCI).
So erreichen Sie uns
Tel.: 06221-160843 (CarSharing und Pedelec-Vermietung)
Tel.: 06221-23910 (Fragen zum Radfahren/ADFC im ZUM)
Tel.: 06221-160893 (VCD im ZUM)
Achtung: wegen eines trechnischen Defektes sind wir
aktuell nur über die 06221-160893 sowie per Tel. 01573-2012191 erreichbar!
E-Mail: info@zum-hd.org